现在,很多公司都选择了以电销为主的筛选获客模式。每天大批量给客户打电话筛选,经常能够遇到:空号,接通后骂人的、拒绝不需要的等等,非常影响心情。可能会导致对电销产生一些抵触心理,甚至有可能会影响到后续通话的质量。久而久之可能会出现电销外呼人员大批流失的情况,且工作人员的离职往往会伴随着部分待成交客户的流失,随之会导致企业遭受到一定的损失。
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越来越多的行业都在考虑要不要使用ai语音机器人,来提高营销效率、降低成本。
ai语音机器人哪些方面比较重要呢?
1、机器人对接阿里云和科大讯飞的双语音识别系统,可以自动识别客户对话,目前市场上的两家系统,可放心使用。语音识别相当于人的大脑,有了的识别对话,才能做出相应的回复。
2、线路稳定,我们线路定期维护,有调控系统,后台对接多条线路,哪条线路接通率高可用优先跳转,提高拨打效果。
3、售后好,每个客户一个专门的用户群,售后客服和技术客服多对一服务,所有的操作问题随时都可以得到解决。后台定期巡查,关键词、话术优化,提高机器人效果,打造量身定制的企业话术。