年来，为方便患者就医，北京儿童医院始终坚持24小时接诊。医院积极践行公立医院改革，推进预约挂号工作，优化服务流程，改善患者就医体验，受到国家卫生健康委的肯定和广大群众的认可。医院还承担了上级部门委派的重大儿童传染病防治、抗震救灾支援、突发公共卫生事件救治等医疗任务。
北京儿童医院先后获得“全国文明单位”“首都文明单位标兵”“首都文明服务示范窗口”“专科医院”“双十佳人民满意医院”“北京三甲医院”荣誉称号及“首都劳动奖状”“全国五一劳动奖状”。
北京儿童医院医院内分泌科开设肥胖与减重门诊，筛查导致肥胖的内分泌疾病(如垂体、肾上腺、甲状腺疾病、下丘脑综合征等)，评估营养状况，进行营养代谢状态分析，并对患者进行个体化减重指导，帮助患者达到并维持目标体重。
以下症状应该去内分泌科就诊：
体重改变：体重减轻或增加，如消瘦，肥胖；
体格发育障碍：生长发育障碍，如过度矮小或巨大；
精神症状：精神兴奋、烦躁易怒、抑郁、少言寡语；
骨骼系统改变：不明原因的骨痛、腰腿痛、骨质疏松、易骨折；
消化道症状：食欲减退、亢进、腹胀、大便次数增多；
尿量改变：口渴、多饮、多尿、夜尿增多；
浮肿：尤其是伴有皮肤干燥、唇厚舌大者；
症状性高血压：尤其伴有多血质外貌、、周期性下肢肌无力或阵发性高血压；
皮肤或毛发改变：皮肤色素沉着、紫纹、毛发改变、内分泌性；生殖及性功能改变：女性月经失调、乳腺增生、性早熟、不孕不育、男性阳痿；
其他常见症状：怕热、畏寒、心慌、胸闷、、视力减退、